徐亚茹的员工心灵驿站立马进入正常工作状态，指挥部所属各项目分部主管领导也是大力支持工作，可是她们经过一个月的一线现场调查，却发现是干打雷不下雨，看热闹的多。很多一线员工对这项心理健康咨询活动存在“界限”，对心理咨询工作还存在误区，认为只有心理有问题的人才需要咨询，往往造成活动的被动。
如何尽快打开困扰本项工作的瓶颈，让一线员工别动参与变为自觉参与，成了他们下一步工作计划实施的重点。
三个人坐在偌大的活动室里，你看我，我看你，大眼瞪小眼，都有些惶惶然，不知所措了。杨组长作为她们的老大姐，觉得此时不能气馁，于是她笑着说：
“别灰心，咱们迟迟来京张高铁开展活动，指挥部上下领导还都是很重实的吗，你们看，现如今咱们的员工心灵驿站硬件设施是健全了，通过这一个月的对一线员工信心采集，也是进展迅速，起码我们可以初步建立员工心理健康信息登记了。”
“可是，杨组长，你没发现我们在和一线员工进行交流时，大多数都是敷衍了事，仿佛是在完成一项领导交给她们任务似的。”坐在一旁的吕小凤着急地说。
“是呀，是呀，我们这次针对一线员工进行的调查，看来效果不是太好呢，现如今仅凭这些资料，仿佛也太务虚了一点，我也觉得大多数员工还是不相信我们，不愿意对我们敞开心扉，打开她们困扰自己的心结呢。”徐亚茹也发表了同样的论点。
“你们呀，还是年轻呀，工作上有热情是对了，可是还是要讲究工作方法、方式，尤其是像我们这些从事专业心理咨询的人，更要注意自己说话的语气，不能让一线员工他们觉得我们是在诱发他们心理上有问题，这样一来，她们心里就会自觉地排斥我们，接下来不就更加会敷衍了事，我们也就更不能了解他们内心所想和困扰他们心头的心理问题了。”杨组长苦口婆心地对她俩讲解着。
“可是，我们又该如何开展下一部工作呢，真是愁死人，一想到咱们集团公司工会领导对咱们此次一线开展活动寄予的厚望，我就头疼得很呢！”吕小凤抓耳挠腮，满脸着急样。
“保密，保密最重要，要让一线员工的姐妹们知道她们和我们聊天，我们是会把她们平时困扰自己心魔的话语烂在心里，一个字都还不会说的！”徐亚茹突然插话。
“这个，干我们这行的，谁不知道呀！”吕小凤不屑一顾地答道。
“可是，仅仅我们知道不行，要让倾诉者心里知晓才行呀！”徐亚茹不着急地回了一句。
“我看亚茹说得对，这样，我想我们下一步工作重点就从和一线员工姐妹们建立彼此信任上着手，采用一对一的方式进行访谈，并结合咱们即将开展的一系列心理健康培训活动，先烘托一下活动的热闹氛围，给大家伙打打气也好！”
“可是这天下吃第一螃蟹的人难找呢？”吕小凤叹口气，摇摇头答道。
“啥，还有螃蟹吃！”突然从门外传来一阵爽朗的笑声。
三人抬头一看，只见任曙霞笑呵呵地从外面走了进来。
“任总，你敢吃螃蟹吗？”徐亚茹站起身来，笑着问。
“螃蟹，谁不敢吃呀！小时候，我就爱吃的很呢？这有啥怕的呀？”
“任总，此螃蟹非彼螃蟹，你当真要吃！”杨组长话里有话。
“你们在说啥呢，把我都说蒙了。”任曙霞不解地问。
徐亚茹拉着任曙霞坐了下来，详细地说了她们现阶段工作上遇到大难题。任曙霞听了，低头不语……
“任总，你可不能反悔，你忘了你以前和我说的话了？”徐亚茹一看任曙霞那脸上仿佛呈现的犹豫模样，真的着急了。
“你呀，真是个傻丫头，我是在考虑如何吃螃蟹呢，并且要把吃螃蟹的美味模样，让更多一线姐妹们知晓。”
“啊，原来是这样呀，任总，您真好！”徐亚茹脸上马上阴转晴，高兴的跳了起来。
“咱们京张高铁不是有个员工心理驿站微信群吗，这样，来得早不如来的巧，你们现在就对我进行个心理咨询，拍个小视频，发到微信群里，让一线姐妹们看看？”任曙霞把自己的建议说了出来。
“任总，您的这个建议好！我们马上准备！”杨组长一边赞同，一边吩咐道：
“小吕，你去最备好拍摄设备！”
“亚茹，你现在就布置布置活动现场！”
“好，好，好！”徐亚茹和吕小凤异口同声地答道。
经过这番准备，在任曙霞的模范带头作用下，一线员工姐妹们纷纷在微信群里看到该视频，慢慢地在心里接收她们这个“女职工心理疏导服务队”，越来越多的人愿意来找徐亚茹她们聊天谈心了……